分析B2C行业的SEM优化策略

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       选取关键词很重要。2010年我其中一个B2C客户9千元钱创业,3千元建了商城网站,主要销售左旋肉碱,红酒木瓜汤等产品,6千元腾讯推广广告费,投放了半年赚下了第一桶金。当时给这个客户投放的策略就是注重关键词的筛选,类似减肥丰胸这类词流量很大,但是竞争剧烈,竞价价格高,而且投放效果不见得很好。广告主一般会认为,搜索减肥类的词就一定会买他的产品,因为他的产品有减肥的功效。从消费者的角度去看,当时有众多的减肥产品可以选择,而且搜索这类词的网民往往是在找减肥方法,而不只是找减肥产品。当时这个客户广告,我主要是选取了产品词,这类词搜索量不是很大,但是通过百度的关键词工具,列举了很多这类产品词的长尾词。例如是左旋肉碱哪里买,证明当时是有众多的网民想通过搜索引擎了解这些产品信息。广告主投放产品词,是能吸引更多有购买产品欲望网民.关键词应该分层次结构,产品词,品牌词和展示量大的词按比例分配投放份额。广告排名也应该按照关键词与产品的相关度来安排,浏览大不相关的词可作品提升产品展示量的渠道,排名可以靠后,产品词和自身的品牌词应该长期保持前列。

        网民停留每条广告的时间不够1秒钟,所以如何改善创意来吸引目标人群客户的眼球成为重要的研究课题。以前尝试过用夸张语句来描写创意,记得当时写的一个关于丰胸产品的创意标题是,创造第八大奇迹的***丰胸产品。看是十分有创意,但是最终数据显示点击率并不高。有创新的广告不一定是夸大,重点是描述里包含了目标网民所需要的信息以创新的形式表现出来。广告主会觉得腾讯推广的创意字数比百度少得多,会使得他们广告点击率下降。从心理学的角度看,1秒钟能终于到的字数最多20个。所以写好标题的20个字才是最重要,甚至在前5个字内就要体现重要的产品信息,一般B2C的广告前5个字是体现产品打折优惠。购买产品一般首要看产品价格,然后衡量产品质量和销售服务,例如是全国包邮,货到付款等服务,.取其平衡。最后创意需连接到关键词对应的产品页面,让访客马上找到需要的产品,减少流失。

        腾讯推广创意下面的QQ在线咨询,也是重要的销售工具。能第一时间提供在线咨询,网民更加有购买的欲望,就如淘宝的旺旺,如果店主没有使用旺旺或者不在线,访客就有可能找别家卖家。

        国内4.6亿的手机网民是B2C网站广告主的一大块烧饼。淘宝和京东等大型C2C和B2C网站已经采用手机浏览和手机在线支付端,其他网站也陆续来分一杯羹。腾讯推广在2011年也推出了手机无线搜索广告,百度和谷歌之前也有无线广告,但是并不完善,腾讯在这方面做得比较好。腾讯推广后台,创意部分能添加电话拨打功能,访客可以直接拨打电话咨询,另外一个配合无线推广的工具是自建手机网站功能。自建手机网站配备电话拨打功能和留言板功能,留言信息能通过邮箱和手机短信即时发给广告主,让广告主第一时间主动联系客户。手机网站自带数据监控,能统计留言数,每个页面的页面浏览量和独立访客,还有访客年龄层次数据,统计报表的时段报表和搜索词报表能统计出时段和搜索词的广告创意底下的电话拨打数。拥有这些数据加以分析,B2C广告主能即时迅速地调整广告。

        以上几点分别从关键词,创意和手机无线搜索来描述SEM广告投放的一些小策略。SEM广告后台虽然简单,无非也是关键词和创意添加,但是要做到好的广告投放就不能轻视这些细节。广告策略是硬件,还有文章没提到的广告主的行业情况是灵魂,只要硬件和灵魂能够完美结合,就能事半功倍。

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